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疫情之初,执御两头吃紧,国内6000多家供应商生产和物流中断,货供不上来;国际空运中断,货运不出去,幸亏有海外仓布局,靠原有的备货支撑过来。
新冠肺炎疫情的肆虐,让海外消费者改变了以往的消费方式,渐渐转向电商平台购物,海湾地区网购总额翻了两番,执御的自然装机量翻了一倍。
在6月28日李克强总理主持召开的稳外贸工作座谈会上,李海燕代表执御,作为参加座谈的唯一跨境电商平台企业,通过视频汇报了执御八年来奋力打拼,把自主研发、自主布局、自主运营的中国电商平台Jollychic引入大中东市场,搭载6000多家中国供应商集体出海等情况,并与总理通过视频进行交流。
八年积累:中东电商市场三分天下有执御
作为中东电商行业先行者,浙江执御见证了中东电商市场从无到有、从零星发展到生态系统构建的全过程。
从2012年创立至今,八年积累,浙江执御通过自主研发的“数据大脑”,平台能抓取海量用户数据,并分析预测用户的喜好和风格,分享给其上游合作的6千家供应商进行制造生产。执御旗下Jollychic、MarkaVIP、Dealy三大电商平台,通过差异化定位做到市场全覆盖。
Jollychic是一款全品类电商APP。主打品类覆盖中国高性价比商品及中东本地品牌产品;电脑办公类有15个产品大类,多达1万余款商品,适用于办公、居家、娱乐休闲等多种场景。
MarkaVIP是以闪购模式销售的综合类电商网站,主打物美价优的时尚奢品。目前该平台综合效益在执御旗下各平台中十分突出。
Dealy针对中低端人群聚焦高性价比商品,2019年在低投入(仅5人团队)的情况下就做到了3500万美金的GMV,获得了将近10%的净利率回报。
除自营平台外,执御去年新增开放平台模式,以双引擎模式实现更轻快发展。开放平台已在中国、沙特、阿联酋吸引逾1600个卖家,为中国的卖家发往阿拉伯客户的商品数量就已超过3000万个,增速远超预期。
执御在中东市场份额、品牌影响力等方面和亚马逊以及本地巨头Noon三足鼎立,成为中东装机量最大、海湾六国交易额最大的电商。
“中东下一桶油就是电商带动下的数字经济。”浙江执御的董事长李海燕说。“不同于亚马逊建仓自己用,我们执御面向所有供应商搞开放仓储,带着中国高中低端的海量供应商一起出海。”执御每年将500多万细分品类的数亿件消费品输送到中东,覆盖200多个商品大类,活跃用户逾3000万。其中,三分之一企业、40%销售额来自浙企。平台上来自浙企的产品多达100万种,小商品、轻纺、服装、家居、美妆、机电产品等品类的众多浙商品牌通过执御进入中东。
铺设数字化基础设施:打通物流、信息和支付链
中东的社区好多没门牌号,以前还是采取货到付款通过POS刷卡,执御在专注跨境电商平台的同时,累计投入20多亿元人民币建立“中国—中东一站式全供应链数字贸易平台”和完善的本地化仓储物流、配送和支付体系,赋能浙江和中国数字贸易产业链发展。
执御是唯一真正打通中国——中东一站式跨境电商物流通道的中国企业。这一通道联通中国至中东多国多地区的端到端物流服务,贯穿供应链采购、头程物流、跨境清关、干线运输、末端配送等全链路,以沙特、阿联酋为支点,辐射海湾各国和大中东市场。
在沙特、阿联酋,执御均有当地高效履单的海外仓,面积总计约20万平米。日配送8万票,配送速度从两年前的七天到货加快到当天到货,将电商服务保障的“中国标准”带到中东。
执御以大数据应用为引领,构建起数字支付生态体系。执御旗下支付平台执御支付(JollyPay)完成了电商信息流、物流以及资金流的闭环。执御支付分别在阿联酋和沙特获得电子支付牌照。沙特出于疫情防控考虑,4月下旬起要求电商一律停止COD(Cashon Delivery,货到时现金支付)。浙江执御抓住商机,在建立大数据风控的前提下,启用百分百线上支付,依靠自有Jollypay发力,买家通过Jollypay购物比例大幅上升。
以变应变主动求变:带动数字浙货品牌出海
正如2003年SARS带动阿里巴巴等国内电商一样,海外疫情催生中东等海外电商大爆发。据电商智库Emarketer有关数据,中东电子商务市场规模有望在2021年达到500亿美元,成为全球最具价值和潜力的电商新兴市场。
面对疫情,执御快速调整、以变应变、主动求变,全力保住供应链、产业链基本面。
此次疫情中,利用独特的海外仓设施优势,执御对冲国际物流所受冲击。通过持续海运备货,提高备货量50%,有效弥补跨境空运运力缺口,为保障物流运营发挥了不可替代的缓冲与调节作用。在原有配送设施基础上,将沙特配送网络从疫情前覆盖60多个城市,扩展到约100个城市。执御配送90%依靠自建站点和自有人员,尽可能稳住配送效率、客户体验和整体签收率。
执御坚持锁定斋月销售热季,克服复工、物流等困难,提前海运备货,自营、POP双引擎发力,增加热销品类供应,斋月销量持续上升。健身类销量周环比暴涨207%,家居类周环比增长46%;童装童鞋、3C类产品销量持续向好。
面向浙江等地密集引入新品牌和供应商,稳定国内货源,帮助国内因疫情导致库存积压的供应商拓展中东新市场。今年1—4月,执御开放品牌(POP)中国卖家订单销量增长61%,POP本地沙特卖家销量增长102%。
面向未来,执御将开启平台品牌培育计划,三年内重点培育优质新生品牌100个,加快数字浙货品牌出海。
来源:中国跨境电商综合试验区
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